1、負責(zé)產(chǎn)品售前技術(shù)咨詢以及產(chǎn)品售后問題的解決;

　　2、負責(zé)各種產(chǎn)品售前、售后問題的記錄及總結(jié)、反饋，即時告知相應(yīng)銷售處理進度及結(jié)果;

　　3、組織銷售部門產(chǎn)品、技術(shù)知識的培訓(xùn);

　　4、負責(zé)細胞、蛋白、抗體試劑產(chǎn)品說明書、市場報告的整理及審核工作，定期與實驗室各部門技術(shù)負責(zé)人溝通，及時更新說明書及網(wǎng)站內(nèi)容，以保持對外信息與內(nèi)部信息一致;

　　5、負責(zé)產(chǎn)品相應(yīng)技術(shù)文檔的整理及撰寫工作，積極配合市場部宣傳推廣工作;網(wǎng)站更新內(nèi)容準備、公眾號推文內(nèi)容素材提供等;

　　6、負責(zé)產(chǎn)品論文發(fā)表相關(guān)數(shù)據(jù)的定期整理更新。